Haber Tarihi
Nov 20,2025 15:27
Perakende Sektörü Black Friday maratonunda, teknoloji baş rolde…
“Black Friday, perakende mağazalarına hem yoğunluk hem de heyecan getiriyor. Ancak artan müşteri trafiği, satışları artırmanın yanı sıra güvenlik risklerini ve operasyonel zorlukları beraberinde getiriyor. Kalabalık alanlar, olası suistimaller ve artan stres faktörleri gerek müşteriler gerekse çalışanlar için zorluk yaratabiliyor. Bu noktada; geçiş kontrol sistemleri, video analiz teknolojileri, elektronik ürün takip çözümleri ve RFID sistemleri kayıpları azaltırken mağaza operasyonlarını daha verimli hale getiriyor.”
Bu yıl Türkiye’de Black Friday 28 Kasım Cuma günü yaşanacak olsa da birçok
marka ve e-ticaret sitesi, kasım ayı boyunca erken fırsatlarla tüketicilerin
ilgisini çekmeye başladı.
Kasım dönemi, yalnızca satışların zirveye çıktığı bir dönem değil; aynı
zamanda iş altyapısı, güvenlik sistemleri ve ödeme süreçleri açısından da
gerçek bir stres testi anlamına geliyor. Perakendede artan müşteri trafiğiyle
birlikte güvenlik açıkları, kasa yoğunluğu, stok doğruluğu ve rafta
bulunabilirlik gibi operasyonel zorluklar öne çıkıyor.
Perakende dünyasında bu yoğun dönemi başarıyla yönetmenin yolu, teknolojiyi
güvenli ve akıllı bir şekilde entegre etmekten geçiyor. Özellikle ‘Mağaza
Performans Yönetimi’, ‘Elektronik Fiyat Etiketi’, ‘Uzaktan İzleme Hizmetleri’,
‘Elektronik Ürün Takip Çözümleri (EAS)’ ve ‘RFID sistemleri’ hem kayıpları
azaltıyor hem de mağaza operasyonlarını verimli hale getiriyor.
Yelkencioğlu: Perakendeciler için süreçleri test etme fırsatı!
Securitas Technology Türkiye Genel Müdürü Pelin Yelkencioğlu, Black
Friday’nin artık yalnızca bir satış fırsatı değil perakendecilerin tüm
operasyonlarını test ettiği bir süreç olduğunu belirterek, “ Yılın bu en yoğun
alışveriş döneminde işletmelerin karşılaştığı zorlukların farkındayız. Bu gibi
dönemlerde artan trafik, ürün bulunabilirliği, stok yönetimi, son dakika
kampanyaların hayata geçirilmesi, anlık fiyat ve etiket değişimi ve mağaza içi
güvenliği markalar için büyük önem taşıyor. Dolandırıcılık girişimlerinin hem
hacim hem de karmaşıklaştığı günümüzde, operasyonu kesintisiz işletmek ve eş
zamanlı fiziksel temas noktalarını güvence altına almak teknik bir gereklilik
olmanın ötesinde dönüşümü hızlandıran, riskleri azaltan ve markaya duyulan
güveni güçlendiren bir gereklilik…” diye konuştu.
Securitas Technology, güvenlik ve iş zekâsı teknolojilerinde sektör lideri
olarak, 30 yılı aşkın deneyimiyle perakende firmalarının rekabetçi ortamda
güvenliği artırmasına ve operasyonel verimliliğini geliştirmesine destek
oluyor. Şirket, entegre mağaza güvenlik çözümleri ile koruma sağlarken, mağaza
içi analiz platformları sayesinde perakendecilerin müşteri davranışlarını
analiz ederek veriye dayalı stratejik kararlar almasına yardımcı oluyor.
Kampanyanızın performansını gerçek verilerle ölçümleyin
Securitas Technology, perakende sektöründe operasyonel verimliliği ve satış
performansını artırmak isteyen işletmeler için geliştirdiği Müşteri Sayma
ve Trafik Analiz Çözümleri ile dikkat çekiyor. Bu yenilikçi
sistem, mağaza içerisindeki müşteri davranışlarını ve trafik yoğunluğunu
detaylı şekilde analiz ederek, işletmelere stratejik karar alma süreçlerinde
güçlü veriler sunuyor. Hangi saatlerde yoğunluk yaşandığı, mağaza önünden kaç
kişinin geçtiği, içeriye giren müşterilerin kaçı alışveriş yaptığı gibi önemli
veriler, sistem tarafından otomatik olarak raporlanıyor.
Securitas Technology’nin 3D sensörlerle donatılmış Kişi Sayma Çözümü,
mağaza giriş-çıkış trafiğini tarih ve saat bilgisiyle yüksek doğruluk oranında
ölçüyor. Tavana monte edilen çift sensörlü 3D kameralar, mağaza girişindeki
insan hareketlerini izliyor ve sınırları geçen kişileri anlık olarak sayıyor.
Elde edilen veriler, gerçek zamanlı olarak yetkili kişilere raporlanarak mağaza
yönetiminin hızlı ve doğru aksiyon almasını sağlıyor.
Elektronik Fiyat Etiketi ile fiyatları anlık olarak değiştirin
Perakende sektöründe fiyatların saniyeler içinde güncellenmesini sağlayan Elektronik
Fiyat Etiketleri, özellikle yoğun indirim dönemlerinde mağaza
yönetimini kolaylaştırıyor. Bu teknoloji sayesinde perakendeciler, fiyat
değişikliklerini hatasız, hızlı ve tutarlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor.
Kasa ve reyon uyumunu garanti altına alan sistem, müşteri güvenini artırırken,
çalışanların operasyonel yükünü de hafifletiyor. Geleneksel kâğıt etiket
kullanımını ortadan kaldırarak, fiyat güncellemelerini anında ve hatasız
yapabilme olanağı sunuyor.
Wi-Fi üzerinden merkeze entegre çalışan çözüm, fiziksel ve online
mağazalarda eş zamanlı fiyat güncellemeleri yapılmasına imkân veriyor. Bu
sayede mağaza içi operasyonlar daha verimli hale gelirken, insan kaynaklı
hatalar en aza indiriliyor. Elektronik Fiyat Etiketleri, mağaza maliyetlerini
düşürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen perakendeciler için ideal
bir çözüm olarak öne çıkıyor.
Kağıt tüketimine son veren Elektronik Fiyat Etiketleri hem maliyet avantajı
sağlıyor hem de çere dostu özelliği ile öne çıkıyor.
Yoğun Kampanya Dönemlerinin Vazgeçilmezi: RFID
Perakende sektöründe stok doğruluğunu artıran RFID
teknolojisi, müşterilerin aradıkları ürüne hızlı ve kolay
şekilde ulaşmasını sağlıyor. Yoğun alışveriş dönemlerinde raf eksikliği
kaynaklı satış kayıplarını önleyen bu sistem, ürünlerin anlık takibini mümkün
kılarak envanter yönetiminde hız ve kesinlik sunuyor. RFID çözümü, ürünlerin
üretimden satışa kadar her aşamada kolayca takip edilmesini sağlayarak iş
süreçlerini hızlandırıyor ve operasyonel verimliliği artırıyor. Bu yenilikçi
teknoloji, envanter doğruluğunu üst seviyelere taşırken, operasyonel
maliyetleri de düşürmeye yardımcı oluyor.
Mağaza ve depo yönetiminde daha hızlı ve güvenilir kontrol sağlayan RFID
sistemi, perakendecilerin işlerini bir adım öteye taşımalarını mümkün kılıyor.
EAS ile giriş-çıkışlar denetim altında
Perakende mağazalarında güvenliği artıran Elektronik Ürün Takip Sistemleri
(EAS), mağaza çıkışlarında yetkisiz ürün çıkışlarını
engelleyerek güvenlik seviyesini yükseltiyor. Bulut tabanlı yapısı sayesinde,
sisteme bağlı tüm cihazlar uzman ekipler tarafından uzaktan ve proaktif şekilde
izleniyor. Elde edilen veriler, mağaza içi kayıpların sebeplerini belirlemeye
yardımcı oluyor. Özellikle yoğun indirim dönemlerinde ürünlerin kontrolsüz
şekilde mağaza dışına çıkarılmasını önleyen sistem, gelişmiş sensör teknolojisi
ile güvenliği sağlarken müşteri deneyimini aksatmadan operasyonların sorunsuz
sürdürülmesini destekliyor.
Yeni nesil EAS çözümleri, mağazalarda yaşanan iç ve dış kayıpları azaltıyor,
envanteri yönetmeyi kolaylaştırıyor ve sunduğu operasyonel avantajlarla güvenli
bir ortam sağlıyor. Ayrıca, gerçek zamanlı verilerden elde edilen müşteri
içgörüleri ve deneyim haritaları, sadece güvenliği değil, aynı zamanda
operasyonel verimlilik ve karlılığı da artırıyor.
Perakende sektöründe uzmanlaşan tasarım ekibi, işletmelerin ihtiyaçlarına
uygun kayıp önleme çözümlerini tasarlayıp hayata geçirmelerine destek veriyor.
Yoğunlukta kesintisiz güvenlik için uzaktan izleme iş başında
Perakende ve ticari işletmelerde güvenliği ve operasyonel sürekliliği aynı
anda destekleyen Uzaktan İzleme Sistemleri, mağaza
içi süreçlerin etkin yönetilmesini sağlıyor. Raf düzeni, kasa yoğunluğu ve
lojistik operasyonlar uzaktan izlenebilirken, olası aksaklıklar anında tespit
edilerek hızlıca çözüme kavuşturuluyor. Bu sayede mağazalar, yoğun alışveriş
dönemlerinde kesintisiz ve kontrollü operasyon yürütebiliyor.
Doğru önleyici güvenlik çözümlerine sahip olmak, güvenlik tehditlerini
yönetmenin ilk adımı olarak öne çıkıyor. Mevcut fiziki güvenlik sistemleri ile
entegre edilen uzaktan izleme hizmetleri, 7/24 gözetim sağlayarak güvenlik
operasyonlarının daha verimli yönetilmesini mümkün kılıyor. Sistem, olası
tehditleri hızla tespit ediyor, yanlış alarmları önlüyor ve insanların, iş
yerlerinin ve değerli varlıkların her an güvende olmasını sağlıyor.