
UPS SMART PROGRAMI TÜRKİYE’DEKİ İŞLETMELER İÇİN İHRACATI VE E-TİCARETİ KOLAYLAŞTIRIYOR
“eMarketer araştırma şirketine göre, dünyanın dört bir yanındaki tüketiciler, 2020 yılında %27,6 oranında büyüyen rekabetçi bir perakende pazarı olan e-ticaretten yararlanıyor. E-ticaretin salgınla beraber devamlı ve yukarı yöndeki büyüme eğilimi insanları çevrimiçi alışverişe yönelmeye zorluyor. Bu pazardan yararlanmak isteyen işletmeler yurt içinde sunduğu müşteri deneyiminin aynısını uluslararası ticarette de sunmaya çalışıyor. İşte bu noktada UPS Smart devreye giriyor.”
Türkiye'deki UPS müşterilerinin kullandığı ücretsiz, çevrimiçi bir araç olan
UPS Smart artık sanal pazarlar ve sosyal medyayla entegrasyonun yanı sıra
ihracatı da destekliyor. Müşteriler tek bir ekrandan uçtan uca lojistik
sürecini yönetebiliyor ve her türlü gönderi verisine erişebiliyor, vergileri
hesaplayabiliyor, müşterilerin sorularına yanıt verebiliyor, elektronik fatura
ve gönderi etiketi oluşturabiliyor.
Çevrimiçi perakende sitesi nelerneler.com'un
kurucusu İbrahim Buluter şunları söylüyor: "UPS'in sağladığı hizmetler ve
işletmemi büyütmek için gösterdiği çaba sayesinde markamın daha da güçlendiğini
hissediyorum. UPS'in küresel ağı ve uzun yıllara dayanan deneyimi ile
gönderileri daha hızlı hazırlayabiliyor, çeşitli müşteri taleplerini ve
beklentilerini sorunsuzca yönetebiliyorum. Her şeyin ötesinde karmaşık iş
süreçlerini UPS Smart uygulamasını kullanarak fazla vakit harcamadan kolayca
yönetebiliyorum. Öte yandan UPS Smart, ihracat gönderileri için de benzersiz
bir rahatlık ve takip sistemi sağlıyor."
Müşterilerin artık daha önce olmadığı kadar kolay şekilde Türkiye’nin önemli
sanal pazar yerlerine entegrasyonla e-ticaret ve ihracat gerçekleştirebilmesini
sağlayan UPS Smart; hız, güven ve uluslararası alanda rekabet etmelerini ve
Türkiye'nin büyüyen 170 milyar dolarlık ihracat pazarına katılmalarını sağlayan
dijital bir müşteri deneyimi sunuyor. UPS Smart gibi araçlar, 2020'de 213
milyar dolar olan ve Ticaret Bakanlığı’nın 2021'de 240 milyar dolara çıkmasını
beklediği, Türkiye'nin büyüyen e-ticaret pazarında şimdiden önemli rol oynuyor.
UPS Türkiye Genel Müdürü Burak Kılıç şunları ekliyor: "E-ticarette daha
önce benzeri görülmemiş bir yükseliş ve çevrimiçi perakende işletmeler için
yeni fırsatlar görüyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde küresel
ticareti müşterilerimiz için daha önce hiç olmadığı kadar kolaylaştıracak
çözümler geliştiriyoruz. UPS Smart, benzersiz özellikleri ile müşterilerimizin
hız, güvenilirlik ve mükemmel müşteri hizmeti sunan çözümlerle en önemli
hizmetleri sağlamasına olanak tanıyor. Her türden işletme için muazzam
fırsatlar var ve ihtiyaçlarını anlamak ve hem yurt içi hem de uluslararası
alanda faaliyet göstermelerine, böylece küresel pazara girebilmelerine yardımcı
olmak üzere müşterilerimizle sıkı bir çalışma içindeyiz."